Обзор трендов интернет-маркетинга 2019

Автор /  Elena Rabkina

05 января 2019

Обзор трендов интернет-маркетинга 2019

До нового 2019 года осталось совсем немного, поэтому самое время обсудить особенности онлайн-маркетинга, которые станут актуальными в ближайшем будущем. Как раз есть возможность ознакомиться, получить новые знания, в чем-то попрактиковаться и внедрить эти навыки в развитие своего проекта. Чтобы успешно продвигать свой бизнес в следующем году, лучше прямо сейчас узнать, что за свинью нам подложит 2019-й. Ну что, приступим?

 

 

Контент на первом месте, реклама – на втором

 

 

Сегодня реклама уже не имеет того воздействия, как раньше, она не вызывает доверия у пользователей. Все прекрасно понимают, как это работает. Так, в 2015 году компания Nielsen провела собственное исследование, в ходе которого выяснилось, что наибольшим доверием у людей пользуются:

 

  • люди, с которыми они знакомы лично или давно за ними наблюдают (в том числе лидеры мнений, популярные личности);
  • официальные ресурсы компаний и брендов;
  • статьи, обзоры и другие материалы журналистов и редакционных изданий.

 

Рекламные объявления в этом списке находятся практически на последнем месте. И хотя исследованию уже больше 3 лет, ситуация в лучшую сторону не изменилась. Некоторые маркетологи даже прогнозируют, будто примерно 30% всех интернет-пользователей будут блокировать рекламу с помощью специальных сервисов. А значит объявления не достигнут трети своих потенциальных читателей и зрителей.

 

 

Несмотря на снижающуюся эффективность рекламы, совсем отказываться от нее пока не рекомендуем. По крайней мере, 70% пользователей все еще будут просматривать ваши объявления. Однако уделять больше времени контенту, тщательному отбору фактов и объективной информации все же стоит.

 

 

интернет маркетинг в 2019

 

 

 

Больше общения

 

 

Чат-боты уже сегодня являются довольно популярными. Но вот согласно аналитическим исследованиям, уже в 2020 году около 85% общения с клиентами будет вестись специально для этого созданными ботами. Для крупных компаний это просто необходимо, потому что нанять реальных людей будет очень накладно. К тому же чат-боты могут оставаться на связи буквально 24/7.

 

 

Кроме того, представители Фейсбука заявили, что особый алгоритм будет анализировать, насколько ваш чат-бот интересен и привлекателен для аудитории. Чем больший процент довольных общением клиентов, тем больше пользователей вообще смогут просмотреть вашу страницу.

 

 

 

Преимущество соцсетям и долгосрочному сотрудничеству

 

 

Социальные сети уже давно занимают первые позиции по отношению даже к официальным сайтам. Число зарегистрированных пользователей растет, им проще искать необходимую информацию, товары или услуги прямо тут, как говорится, не отходя от кассы. Однако в предстоящем году маркетологи советуют немного поменять свои рекламные ходы.

 

 

Такая популярная сегодня реклама у блогеров в социальных сетях постепенно теряет свою эффективность. Продукт или услуга, упомянутые единожды через некоторое время забывается. Поэтому рекомендуется переходить на длительное сотрудничество. Примером такого могут быть отношения Селены Гомес с Louis Vuitton. Да и вы наверняка уже слышали, как звезды становятся «лицом бренда». Вот именно такое долгосрочное «мелькание» продукта в профиле у одной звезды оказывает гораздо больше влияния на аудиторию, чем единоразовый показ.

 

 

тренды интернет-маркетинга 2019

 

 

 

Правда и только правда

 

 

В целом следующий год ознаменовывается кардинальными изменениями в сфере рекламы. Мы уже упоминали, что рекламу научились распознавать, так что результат ее часто сводится к нулю. Если раньше пользователей можно было заманить скидками, акциями, розыгрышами и прочими «халявами», то сейчас многие бренды и компании по-другому подходят к презентации своей продукции.

 

 

В частности, некоторые перестают чистить негативные комментарии, оставляют их и дополняют своими ответами. А еще некоторые бренды намеренно признают какие-то свои промахи, ошибки или даже недостатки, открыто об этом пишут и рассказывают своей аудитории, как с этим борются. Такой чистосердечный подход многих подкупает, вызывает доверие и привлекает внимание.

 

 

 

Мобильная адаптация

 

 

Чтобы вы понимали всю серьезность ситуации, приводим последние данные мировой статистики:

 

  • мобильных пользователей - 3,5 миллиарда, то есть почти половина всего населения нашей планеты;
  • в среднем человечество проводит 3,5 часа, пользуясь мобильным телефоном;
  • почти 80% пользователей заходят в социальные сети через мобильные устройства;
  • примерно 88% пользователей ищут товары или услуги именно через мобильные устройства.

 

Именно поэтому, если вы до сих пор не адаптировали свой официальный сайт или не переделали рекламную кампанию под мобильные гаджеты, самое время сделать это.

 

 

тренд интернет-маркетинга в 2019

 

 

 

Больше жизни

 

 

С 2016 года различные социальные сети начали постепенно вводить новую функцию – прямой эфир. Сначала это был Ютуб, затем Фейсбук и, наконец, Инстаграм. Сейчас этот формат набирает популярность и с завидной регулярностью используется многими крупными брендами и компаниями.

 

 

Это отличная возможность завоевать доверие своих клиентов, ответить в режиме реального времени на их вопросы, поделиться значимыми новостями, продемонстрировать процесс производства и что-то еще в этом духе. Кстати, некоторые пользователи заявляют, что готовы купить продукт, если хотя бы раз видели его в онлайн-трансляции.

 

 

 

Владельцы бизнеса – на виду

 

 

Пока в интернете массово создаются фейковые аккаунты, значительно подрывающие авторитет компаний, руководителям и владельцам бизнеса рекомендуется выйти из тени. Живое общение со своими клиентами – вот еще один тренд интернет-маркетинга в предстоящем году. По мнению экспертов, такое открытое поведение поможет укрепить доверие и придать компании узнаваемости и популярности.

 

 

OkToPost сообщают, что в 2016 году всего лишь 40% владельцев бизнеса проявляли хоть какую-то активность в социальных сетях. В новом 2019 году такое положение вещей должно измениться. Постепенно руководители выходят на контакт со своей аудиторией и сообщают некоторые новости из первых уст.

 

 

интернет-маркетинга 2019

 

 

 

Виртуальная реальность – технологии будущего

 

 

В 2019 году настоящий мир уступит место виртуальному. Уже сейчас крупные компании с удовольствием используют так называемую дополненную реальность, которая становится популярнее. Технология здорово привлекает аудиторию. В частности, такой подход полезен для тех компаний, которые занимаются продажей косметики, одежды, обуви, игрушек, мебели. С помощью дополненной реальности пользователи смогут увидеть продукцию максимально реальной и объемной.

 

 

Например, компания IKEA специально для этого создала приложение Place для мобильных телефонов. В нем у вас есть возможность выбрать понравившуюся мебель из магазина и переместить ее в свой интерьер. Быстро и просто вы сможете продумать ремонт и подобрать соответствующее наполнение для комнат.

 

 

 

Голосовые запросы

 

 

Согласно последним прогнозам, к 2020 году примерно половина поисковых запросов будет голосовым. Подтверждает это и тот факт, что технологии голосового поиска постоянно улучшаются и совершенствуются, что только радует пользователей. Сейчас люди все больше переходят именно на такой тип общения и поиска. Зачем тратить время и печатать, когда можно за пару секунд озвучить свою мысль?

 

 

Так что рекомендуем адаптировать свой контент под разговорную речь, наполнить свои ресурсы максимально простыми и лаконичными текстами, чтобы поисковики отображали их по запросам.

 

 

 

Как видите, пока никаких серьезных нововведений и цифровых технологий не предвидится. Все, о чем мы упомянули в статье, существует уже некоторое время. Другое дело, что в следующем году это станет настоящим трендом, будет использоваться активнее. Ну и немного изменится подход к рекламе, потому что в традиционном ее проявлении она немного теряет свою эффективность. А вы уже взяли что-то себе на вооружение?



#Заметка

Юкрафт не только предоставляет интересный контент на различные маркетинговые темы, но и возможность создать собственный сайт используя наш сайт билдер. Создавайте красивые лендинги и сайты без технических навыков.